AcoLeads
Trợ lý AI cho Fanpage Messenger

AI trả lời khách. Bạn chốt đơn.

AcoLeads trực Fanpage 24/7: trả lời có căn cứ tri thức, tự sàng lọc lead, và bàn giao cho nhân viên đúng lúc.

Miễn phí dùng thử · Không cần thẻ tín dụng

Bảng điều khiển AcoLeads: tổng quan hội thoại, lead và trợ lý AI

Các điểm tin cậy của AcoLeads

  • Phản hồi trong vài giâyTrực Fanpage 24/7, kể cả ngoài giờ.
  • Bảo mật webhookXác thực HMAC SHA-256, theo chuẩn Meta.
  • Grounded KBAI trả lời từ tri thức thật, có nguồn.
  • Tự sàng lọc leadChấm điểm 0–100 và đẩy vào pipeline.

Vấn đề → Giải pháp

Khách nhắn ngoài giờ = mất đơn. AI trực mặc định. Nhân viên chỉ vào khi thật sự cần.

Cuối tuần, giờ nghỉ, lúc team đang bận — mỗi tin trả lời chậm là một cơ hội rơi khỏi pipeline. AcoLeads trực page thay bạn 24/7, giữ nhịp phản hồi ổn định mà vẫn biết lúc nào cần chuyển người thật.

Khi Fanpage không ai trực

  • Tin nhắn nằm chờKhách hỏi ngoài giờ không nhận được câu trả lời đúng lúc.
  • Lead nguội trước khi vào pipelineÝ định mua và thông tin liên hệ dễ bị bỏ sót trong hội thoại.
  • Nhân viên vào cuộc thiếu ngữ cảnhTeam phải đọc lại từ đầu trước khi biết khách đang cần gì.

Cam kết AcoLeads

Trợ lý AI đọc tri thức doanh nghiệp, trả lời đúng thông tin, tự tạo lead và bàn giao kèm ngữ cảnh khi khách đã nóng.

  • Trả lời có căn cứKhông có nguồn thì không bịa — chuyển cho nhân viên thay vì đoán.
  • Sàng lọc lead tự độngĐiểm lead, ý định mua và trạng thái pipeline cập nhật theo hội thoại.
  • Bàn giao đúng lúcKhách hỏi giá, để lại số điện thoại hoặc vượt phạm vi → nhân viên nhận đủ transcript.

Cách hoạt động

Khách nhắn một tin. Bốn bước sau chạy tự động.

Từ lúc tin nhắn chạm Fanpage đến khi nhân viên nhận bàn giao — mọi bước bám theo tri thức doanh nghiệp bạn đã nạp, không cần ai trực.

Sơ đồ vận hành: khách nhắn tin, AI Agent trả lời và tự tạo hồ sơ lead kèm giai đoạn bán hàng.

Hội thoại

Minh Anh10:24

Chào AcoLeads, mình muốn kiểm tra trạng thái đơn hàng và báo giá sản phẩm CRM.

AI AgentAI Agent10:24

Dạ vâng! Em sẽ giúp anh kiểm tra thông tin và gửi báo giá chi tiết qua email trong ít phút.

Nhập tin nhắn...

Kết nối bị gián đoạn

Route không tồn tại

AI Agent

Đang hoạt động

Lead

AcoTech Solutions

contact@acotech.vn

+84 912 345 678

  • Khách hàng tiềm năng
  • CRM
  • Quan tâm

Giai đoạn

  1. Mới
  2. Đã liên hệ
  3. Đang tư vấn
  4. Báo giá
  1. Khách nhắn Fanpage

    Tin nhắn đến là AcoLeads nhận ngay lập tức — kể cả ngoài giờ hay cuối tuần, không tin nào nằm chờ.

  2. AI đọc hiểu & trả lời

    Trợ lý AI trả lời dựa trên tri thức doanh nghiệp bạn đã nạp — đúng thông tin, đúng giọng thương hiệu.

  3. Tự tạo hồ sơ & chấm điểm lead

    Contact, hội thoại, điểm tiềm năng 0–100 và giai đoạn bán hàng cập nhật tự động theo diễn biến trò chuyện.

  4. Bàn giao khi cần

    Khách hỏi giá, để lại liên hệ hoặc vượt phạm vi tri thức — nhân viên nhận cuộc trò chuyện kèm toàn bộ ngữ cảnh, ngay trên dashboard.

Tính năng chính

Không chỉ trả lời tin nhắn. Một nền tảng vận hành hội thoại.

Sáu khối tính năng phủ trọn vòng đời hội thoại — từ tin nhắn đầu tiên đến khách hàng tiềm năng trong pipeline.

  • Trợ lý AI trực page 24/7

    Trả lời khách tức thì, đúng tri thức doanh nghiệp, cả ngoài giờ.

  • Inbox hội thoại đa kênh

    Messenger, Telegram, Webchat gộp về một hộp thư, cập nhật realtime.

  • Sàng lọc & chấm điểm lead

    Tự nhận diện khách tiềm năng, chấm 0–100, đẩy vào pipeline.

  • Bàn giao thông minh

    AI chuyển cho nhân viên đúng lúc, kèm toàn bộ ngữ cảnh.

  • Tri thức & tự học

    Nạp tài liệu → AI trả lời có nguồn; câu chưa trả lời được ghi lại để bổ sung.

  • Bạn toàn quyền cấu hình

    Đổi model AI, câu trả lời mẫu, agent — ngay trên dashboard, không cần lập trình.

Vì sao tin được AI

Trả lời có căn cứ — không bịa, không hứa sai.

AI của AcoLeads chỉ trả lời từ tri thức doanh nghiệp bạn đã nạp. Không có căn cứ, nó xin phép chuyển cho nhân viên — thay vì đoán. Câu hỏi chưa trả lời được sẽ được ghi lại để bạn bổ sung, lần sau AI trả lời được.

Không có nguồn — không có câu trả lời
Guardrail chặn cứng mọi câu bịa. AI chỉ nói điều tri thức của bạn xác nhận.
Mỗi câu trả lời đều có căn cứ
AI đối chiếu tài liệu bạn nạp trước khi trả lời — đúng thông tin, đúng giọng thương hiệu.
Không chắc thì chuyển người thật
Vượt phạm vi tri thức, AI bàn giao cho nhân viên kèm toàn bộ ngữ cảnh — không đoán mò.
Tự học từ khoảng trống tri thức
Câu chưa trả lời được ghi lại trong dashboard. Bạn bổ sung một lần, AI trả lời được mãi.
Ví dụ hội thoại thậtAI AcoLeads

Khách: Sản phẩm bên mình bảo hành bao lâu vậy shop?

AI AcoLeads: Dạ sản phẩm được bảo hành 12 tháng, đổi mới trong 7 ngày đầu nếu lỗi nhà sản xuất ạ. (Nguồn: chinh-sach-bao-hanh.pdf)

Khách: Bên mình có lắp đặt tại Đà Nẵng không?

AI AcoLeads: Dạ câu này em chưa có thông tin chính xác, em xin phép chuyển cho nhân viên tư vấn hỗ trợ mình ngay ạ.

Đã ghi vào Khoảng trống tri thức — bạn bổ sung, lần sau AI trả lời được.

Đa kênh

Khách nhắn từ nhiều kênh — đội của bạn trực một inbox.

Facebook Messenger, Telegram và Webchat trên website — mọi hội thoại đổ về một hộp thư duy nhất, cập nhật realtime, không sót tin nào.

  • Facebook MessengerKênh chính — AI trực Fanpage và trả lời ngay trong Messenger.
  • TelegramKết nối bot Telegram — cùng một AI, cùng một tri thức.
  • WebchatWidget chat gắn thẳng vào website của bạn.
Inbox AcoLeadsRealtime
  • Facebook MessengerNgọc TrâmCho mình hỏi gói Growth dùng được mấy Fanpage?Vừa xong
  • TelegramMinh KhoaBên mình có hỗ trợ xuất hoá đơn không?2 phút
  • WebchatKhách từ websiteTôi muốn đặt lịch demo cho công ty.5 phút

Bảng điều khiển vận hành

Nhân viên của bạn làm việc trên một màn hình duy nhất.

Ảnh chụp thật từ dashboard AcoLeads — hội thoại, lead và cấu hình AI nằm cùng một nơi, không phải chuyển qua lại giữa các công cụ.

Dashboard AcoLeads: inbox 2 khung với danh sách hội thoại, luồng tin nhắn và bảng thông tin khách hàng
Inbox hội thoạiDanh sách hội thoại, luồng chat và hồ sơ khách trên cùng một màn hình — AI trả lời, nhân viên theo dõi và tiếp quản khi cần.
Dashboard AcoLeads: bảng leads với điểm số, giai đoạn và nhu cầu của từng khách
Pipeline leadKhách tiềm năng được AI chấm điểm 0–100 và xếp giai đoạn tự động.
Dashboard AcoLeads: trình chỉnh sửa AI agent với kernel đang chạy và lịch sử phiên bản
Trình chỉnh sửa AI agentXem và đổi prompt, model, phiên bản — hiệu lực ngay, không cần lập trình.

Câu hỏi thường gặp

Trước khi bắt đầu, đây là điều mọi người hay hỏi.

Sẵn sàng để AI trực page cho bạn?

Kết nối Fanpage, nạp tri thức doanh nghiệp — AI bắt đầu trả lời khách ngay hôm nay.

Không cần thẻ tín dụng · Tư vấn & onboarding miễn phí

Chúng tôi xây AcoLeads theo một nguyên tắc: AI chỉ trả lời từ tri thức bạn nạp — không có nguồn thì không bịa. Khi khách cần người thật, nhân viên nhận lại toàn bộ ngữ cảnh.

Đội ngũ AcoLeads

8 Sync Dev